​​​​

وصف الخدمة

هي خدمة تتيح للمستفيد رفع شكوى على موظف أو مركز خدمة.​

ويتم استقبال الطلب من الموظف المختص إلكترونياً والتعامل معه بسرية تامه.

آليّة استخدام الخدمة:

يتم تقديم الطلب من خلال احدى طريقتين:
أ – مركز الاتصال بالرقم الموحد 1909
ب- الموقع الرسمي للرئاسة كما يلي:
1- الدخول الى موقع الرئاسة
2- الدخول على صفحة الخدمة من خلال الرابط موضح عاليه.
3- تحديد نوع الشكوى
4- استكمال باقي بيانات الشكوى( المكان / بيانات الشكوى...) تقديم الشكوى
5- تقوم الرئاسة باستلام الشكوى ​وأ​تباع الاجراءات النظامية بخصوصه

  • مدير الموقع
  •  
  • خدمات​, الأمر بالمعروف,أجر وثواب
​​​​​​